આઇસીઆઇસીઆઇ પ્રુડેન્શિયલ લાઇફ ઇન્શ્યોરન્સે સલાહકારો અને ડિસ્ટ્રિબ્યુશન પાર્ટનર્સની ડિજિટલ ક્ષમતાઓને પરિવર્તિત કરવા ‘આઈસીઆઈસીઆઈ લાઈફ પાર્ટનર સ્ટેક 2.0’ રજૂ કર્યું

જય હિન્દ 0 View

આઇસીઆઇસીઆઇ પ્રુડેન્શિયલ લાઇફ ઇન્શ્યોરન્સે વર્ષ 2026માં નવી ક્ષમતાઓ સાથે પોતાના પાર્ટનર સ્ટેકને અપગ્રેડ કર્યું છે, જેને ‘આઇસીઆઇસીઆઇ લાઇફ પાર્ટનર સ્ટેક 2.0’ તરીકે રજૂ કરવામાં આવ્યું છે. આ પ્લેટફોર્મ વેચાણ, ઓનબોર્ડિંગ અને ગ્રાહક સેવા ક્ષેત્રે કંપનીના સલાહકારો અને ડિસ્ટ્રિબ્યુશન નેટવર્કને સમર્થન આપવા માટે એઆઇ-આધારિત ટૂલ્સ, પાર્ટનર-સિસ્ટમનું વ્યાપક ઇન્ટિગ્રેશન અને આધુનિક ડિજિટલ ક્ષમતાઓ પૂરી પાડે છે.
આઇસીઆઇસીઆઇ લાઇફ પાર્ટનર સ્ટેક 2.0 અંગે માહિતી આપતાં આઇસીઆઇસીઆઇ પ્રુડેન્શિયલ લાઇફ ઇન્શ્યોરન્સના ચીફ ડિસ્ટ્રિબ્યુશન ઓફિસર અમિષ બેન્કરે જણાવ્યું કે, ગ્રાહકોને જીવન વીમાના ઉકેલો સમજાવવા અને તેને તેમના સુધી પહોંચાડવામાં અમારા સલાહકારો અને વિતરણ ભાગીદારો અત્યંત મહત્ત્વની ભૂમિકા ભજવે છે. આઇસીઆઇસીઆઇ લાઇફ પાર્ટનર સ્ટેક 2.0 નો હેતુ તેમને એવા ડિજિટલ અને એઆઇ-સક્ષમ સાધનો પૂરા પાડવાનો છે જે તેમની દૈનિક કામગીરીને વધુ સરળ અને ગ્રાહક-અનુકૂળ બનાવે – યોગ્ય પ્રોડક્ટની પસંદગી અને ક્વોટેશનથી લઈને સમાવેશ અને ગ્રાહક સેવા સુધી. પાર્ટનર સિસ્ટમ સાથે આ ક્ષમતાઓને જોડીને અમે સમગ્ર પ્રક્રિયાને વધુ ઝડપી અને સુગમ બનાવી રહ્યા છીએ, જેથી અમારા ભાગીદારો ગ્રાહકોની જરૂરિયાતોને સમજવા અને તેને પૂર્ણ કરવા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરી શકે.
આ અપગ્રેડેશન ગ્રાહક પ્રક્રિયાને વધુ સરળ બનાવવા માટે તૈયાર કરવામાં આવ્યું છે, જેનાથી સલાહકારો અને વિતરણ ભાગીદારો સંબંધિત ઉકેલો શોધી શકે, ક્વોટેશન જનરેટ કરી શકે, ગ્રાહકોનો સમાવેશ કરી શકે અને તેમને ડિજિટલ સેવાઓ આપી શકે. ’ઇ-ક્વોટ’ એપ ગ્રાહકના વર્ગ અને જીવનના તબક્કાના આધારે યોગ્ય પ્રોડક્ટ્સ સૂચવવા માટે એઆઇ-આધારિત પ્રોડક્ટ રેકમેન્ડરનો ઉપયોગ કરે છે, જ્યારે સલાહકારોને વ્યક્તિગત ક્વોટેશન તૈયાર કરી શેર કરવાની સુવિધા પણ આપે છે.

રિલેટેડ ન્યૂઝ